Vanaf vandaag, 21-03-2019, gaat de praktijk over op een nieuwe telefooncentrale. In principe merkt u hier niet veel van, echter de werking van de herhaalreceptenlijn is wel veranderd. U kunt de herhaalreceptenlijn nu alleen bereiken via het hoofdmenu.
Heeft u vragen over de herhaalreceptenlijn, neemt u gerust contact op met de assistente.
Mensen van 75 jaar en ouder moeten zich medisch laten keuren om hun rijbewijs te behouden. De rijbewijs- of medische keuring is bedoeld om vast te stellen of iemand lichamelijk en geestelijk voldoende gezond is om veilig en zelfstandig een voertuig te kunnen besturen.
In onze praktijk worden geen rijbewijskeuringen uitgevoerd. De reden hiervoor is dat wij ervoor gekozen hebben de tijd die de keuringen in beslag neemt aan patiëntenzorg te willen besteden.
Voor een rijbewijskeuring kunt u o.a. terecht bij:
Nieuwsbrief januari 2019
Met deze nieuwsbrief willen wij u informeren over een aantal ontwikkelingen binnen de praktijkorganisatie.
Huisarts in opleiding
In september 2018 is dokter V. Moerland in onze praktijk begonnen aan het eerste jaar van haar huisartsopleiding. Tot september 2019 houdt zij, onder supervisie van de huisartsen M.M. Toes-Bos en J. van Egmond, haar spreekuur.
Praktijkmedewerkers
Zonder doktersassistentes en praktijkondersteuners kunnen huisartsen hun werk niet goed doen. De ploeg van assistentes bestaat thans uit vijf dames: Jeannette de Haas-van der Goes, Kitty van Leeuwen, Suzanne van den Bel-Martens, Jakobine van der Zant-Massaar en Jolien Welboren. Regelmatig begeleiden zij een doktersassistente in opleiding.
Carla Langezaal-Bons heeft in 2018 haar opleiding “Ouderenzorg in de eerste lijn” met goed gevolg afgerond. Zij zal zich, naast haar huidige werkzaamheden als praktijkondersteuner somatiek, ook gaan bezighouden met specifieke ouderenproblemen.
Jakobine heeft in 2018 haar opleiding tot praktijkondersteuner somatiek met succes afgerond. Naast haar assistentetaken gaat zij samen met Carla de zorg voor patiënten met lichamelijke chronische aandoeningen zoals hart- en vaatziekten, diabetes mellitus en longziekten invullen. Jakobine draait haar spreekuur op donderdag.
Sinds 2 juli 2018 is Mevr. Jill Peters in onze praktijk gekomen, ter vervanging van Dhr. Danny Rijnders, in de functie van praktijkondersteuner GGZ (geestelijke gezondheidszorg). Op haar spreekuren ziet zij in samenspraak met de huisartsen mensen met uiteenlopende psychische problemen.
In de praktijk is, sinds september 2017, Marjolein Kloet werkzaam als verpleegkundig specialist in opleiding. Zij draait spreekuur onder begeleiding en verantwoordelijkheid van de huisarts. U kunt bij haar terecht met verschillende gezondheidsklachten waaronder plasklachten, ademhalingsproblemen, maag- en darmklachten en wonden.
Kwaliteitstraject
Vol trots kunnen wij u vertellen dat na de audit van 8 mei 2018 aan onze praktijk opnieuw de NHG Praktijkaccreditering is toegekend.
ECG, Holter-kastje
Sinds de zomer van 2018 werkt de huisartsenpraktijk samen met 24Care waardoor het mogelijk is om in de praktijk een ECG te laten maken of een Holter-kastje (klein kastje waarmee in de thuissituatie ECG`s gemaakt kunnen worden) mee te krijgen. Een elektrocardiogram (ECG) of hartfilmpje, geeft een beeld van de elektrische activiteit en werking van uw hart. Het verrichten van een ECG of het meekrijgen van een Holter-kastje gaat op indicatie van de huisarts.
E-mailadressen en telefoonnummers
Voor het versturen van verwijzingen en in de toekomst het versturen van nieuwsbrieven en bijvoorbeeld uitnodigingen griepvaccinaties willen wij graag uw correcte e-mailadres en mobiele telefoonnummer toevoegen aan uw gegevens in ons medisch systeem. Daarom zijn wij deze aan het werven. Wilt u zo vriendelijk zijn om dit op de daarvoor bestemde briefjes die in de praktijk liggen in te vullen en in te leveren bij de assistenten?
U kunt altijd actuele en andere informatie over onze praktijk vinden op onze website: https://huisartsenpraktijk-tjoppe.nl/
Wij blijven er met alle medewerkers naar streven u zo goed mogelijk van dienst te zijn bij al uw lichamelijke en geestelijke gezondheidsproblemen.
Voor vragen, suggesties en / of opmerkingen naar aanleiding van deze nieuwsbrief staan wij altijd open.
De oproepen voor de griepvaccinaties 2018 gaan deze week de deur uit.
De griepvaccinatiemiddagen zijn als volgt:
dinsdag 16 oktober: 14.00 – 16.00 uur
woensdag 17 oktober: 16.30 – 18.00 uur.
Wij verzoeken u vriendelijk om niet eerder te komen. Wij starten dit jaar op dinsdag exact om 14.00 uur en op woensdag exact om 16.30 uur!
Indien u op een van bovenstaande middagen niet kunt, neemt u dan contact op met de praktijkassistente.
Even voorstellen: Ik ben Jill Peters, de nieuwe Praktijkondersteuner Huisarts – Geestelijke Gezondheidszorg (POH-GGZ) bij huisartsenpraktijk ’t Joppe. Ik ben op 2 juli begonnen en ben aanwezig op maandagmiddag en vrijdag de hele dag.
Ik heb de master Clinical Psychology gedaan aan de Universiteit van Leiden. Voordat ik bij ’t Joppe kwam werken heb ik een jaar stage gelopen bij PsyQ Persoonlijkheidsproblematiek in Den Haag. Ik vind het erg leuk om nu bij een huisartsenpraktijk te werken om op die manier laagdrempelig hulpverlening te kunnen bieden aan mensen met allerlei uiteenlopende psychische klachten. Dit maakt deze functie voor mij uitdagend, afwisselend en bovenal erg leerzaam.
Bericht GGD tav Meningitis 30 mei 2018
Ter info het volgende bericht van de GGD:
Onderwerp: meningokokkenziekte
Aanleiding: berichtgeving in de landelijke pers over toename dodelijke bacterie
Boodschap: er is landelijk een stijging van het aantal gevallen van meningokokkose, dit is vooral te wijten aan een toename van meningokokken serotype W. De in de pers genoemde toename in 2018 zien wij niet terug in de cijfers van de regio Hollands Midden.
In de regio Hollands midden worden vanaf 1 mei alle kinderen van 14 maanden binnen het rijksvaccinatieprogramma (RVP) gevaccineerd tegen de serotypen A,C,W en Y in plaats van de oude vaccinatie tegen serotype C, na de zomervakantie wordt dit vaccin ook aan kinderen van 14 jaar aangeboden.
Kinderen die i.h.k.v. het RVP niet voor vaccinatie tegen meningokokken ACWY in aanmerking komen hoeft u niet actief te benaderen. Mocht er toch een individuele vraag tot vaccinatie zijn dan kunt u het vaccin verstrekken of verwijzen naar een bureau voor reizigersvaccinatie.
Patiënten met vragen mogen worden verwezen naar het klantcontactcentrum van de GGD 088-2542384 of naar de afdeling infectieziektebestrijding 088-3083361
Links
https://www.rivm.nl/Onderwerpen/M/Meningokokken
https://rijksvaccinatieprogramma.nl/professionals/menacwy-vaccinatie
Nieuwsbrief januari 2018
Geachte heer, mevrouw, beste familie
Met deze nieuwsbrief willen wij u informeren over een aantal ontwikkelingen binnen de praktijkorganisatie.
Voortzetting samenwerking dokter J. van Egmond
Sinds 1 maart 2014 is dokter J. van Egmond als huisarts in dienstverband werkzaam bij huisartsenpraktijk ‘t Joppe. Met ingang van 1 januari 2018 zal hij, als medepraktijkhouder, zijn werkzaamheden voortzetten in samenwerking met de huisartsen C.E. van der Meer, A.M.A van der Meer-Medendorp en M.M. Toes-Bos.
Huisarts in opleiding
In september 2017 is dokter M. van der Kooi in onze praktijk begonnen aan het eerste jaar van haar huisartsopleiding. Tot september 2018 houdt zij, onder supervisie van de huisartsen M.M. Toes-Bos en J. van Egmond, haar spreekuur.
Praktijkmedewerkers
Zonder doktersassistentes en praktijkondersteuners kunnen huisartsen hun werk niet goed doen. De ploeg van assistentes bestaat thans uit vijf dames: Jeannette de Haas-van der Goes, Kitty van Leeuwen, Suzanne van den Bel-Martens, Jakobine van der Zant-Massaar en Jolien Welboren. Regelmatig begeleiden zij een doktersassistente in opleiding. Tot 26 januari 2018 is dat Julia van Duijn.
Carla Langezaal-Bons werkt bij ons als praktijkondersteuner somatiek (POH-S) en zij verwacht in 2018 haar opleiding “Ouderenzorg in de eerste lijn” met goed gevolg af te ronden. Zij zal zich, naast haar huidige werkzaamheden, ook gaan bezighouden met specifieke ouderenproblemen. Jakobine verwacht in 2018 haar opleiding tot praktijkondersteuner somatiek te voltooien. Naast haar assistentetaken gaat zij samen met Carla op hun eigen spreekuren de zorg voor patiënten met lichamelijke chronische aandoeningen zoals hart- en vaatziekten, diabetes mellitus en longziekten invullen.
Sinds 1 januari 2014 is Dhr. Danny Rijnders ons team komen versterken in de functie van praktijkondersteuner GGZ (geestelijke gezondheidszorg). Op zijn spreekuren ziet hij in samenspraak met de huisartsen mensen met uiteenlopende psychische problemen. Op 1 september 2017 is Marjolein Kloet, die al jaren als wijkverpleegkundige in de Merenwijk werkzaam is, in onze praktijk begonnen aan haar tweejarige opleiding tot verpleegkundig specialist in de huisartsenpraktijk. Zij zal spreekuren meelopen met dokter C.E. van der Meer en ook zelf spreekuren gaan houden.
Jeannette de Haas-van der Goes ondersteunt als praktijkondersteuner management alle werkprocessen.
Al met al een flinke club mensen die met elkaar in goede samenwerking en met plezier in hun werk zich graag inzetten voor de huisartsgeneeskundige zorg vanuit ‘t Joppe.
Kwaliteitstraject
Sinds 2013 neemt onze praktijk deel aan een kwaliteitstraject, de NHG Praktijkaccreditering. Om geaccrediteerd te worden moet de praktijk voldoen aan een uitgebreide set van “kwaliteitsnormen voor de huisartsenpraktijk”. Tevens moeten wij jaarlijks aantonen dat we continu werken aan het verbeteren van onze zorg. Vol trots kunnen wij u vertellen dat na de audit van 9 mei 2017 aan onze praktijk opnieuw de accreditatie is toegekend.
Gaarne uw medewerking en begrip voor de steeds drukker wordende praktijk
Met steeds meer medewerkers proberen wij de zich uitbreidende huisartsenzorg zo goed mogelijk te organiseren en in te vullen. De almaar toenemende gezondheidszorgproblemen in de eerste lijn leiden regelmatig tot volle spreekuren, drukte aan de telefoon of bij de balie. Dat kan betekenen dat u niet altijd op de door u gewenste tijd geholpen kunt worden. Wij vragen daarvoor uw begrip en verzoeken u om vooral vriendelijk te blijven tegen onze assistentes. We hebben dagelijks spoedplekken beschikbaar tijdens de spreekuren om al te grote drukte op te kunnen vangen. Na telefonisch overleg met de assistente kan het ook zijn dat u een plekje krijgt aan het einde van de dag tijdens het uitloopspreekuur. Helaas komt het ook dagelijks voor dat mensen niet op hun afspraak op het spreekuur verschijnen. Op zo’n moment gaat kostbare tijd verloren. Mocht u verhinderd zijn om op uw afspraak te komen belt u dan zo ruim mogelijk van tevoren af zodat een andere patiënt in uw plaats geholpen kan worden.
Andere disciplines in Medisch Centrum ‘t Joppe
Mw. J.M.W. Witkamp is werkzaam in ‘t Joppe als psycholoog / psychotherapeut.
Dhr. P.H. van der Meer, arts op haptonomische basis, heeft in het centrum zijn praktijk voor haptonomie, inzicht en begeleiding.
Mw. M. Boere is in het centrum werkzaam als diëtist.
Samenwerking met andere eerstelijnszorgverleners in de Merenwijk
De overheid en zorgverzekeraars verwachten steeds meer van de eerstelijnsgezondheidszorg. Zij willen dat de zorg wijkgericht en dicht bij de mensen wordt ingericht en zij sturen sterk aan op multidisciplinaire samenwerking. In 2013 hebben wij samen met de apotheken in de Merenwijk en de fysiotherapiepraktijk Zwanenzijde een samenwerkingsovereenkomst gesloten onder de naam GEZ ’t Joppe. Wij werken nauw samen op het gebied van ketenzorgprogramma’s voor chronische aandoeningen zoals diabetes mellitus, COPD (chronische longproblemen) en hart- en vaatziekten. Meer informatie over de GEZ en de ketenzorgprogramma’s vindt u op de website https://gez-tjoppe.nl. Voor het oplossen van wijkgerichte gezondheidszorgproblemen wordt ook samengewerkt met Gezondheidscentrum Merenwijk in de Zorgkoepel Merenwijk-Leiden.
Middels deze nieuwsbrief hopen we u naar wens geïnformeerd te hebben over een aantal belangrijke gebeurtenissen en ontwikkelingen betreffende huisartsenpraktijk ’t Joppe.
Overigens kunt u altijd actuele en andere informatie over onze praktijk vinden op onze website: https://huisartsenpraktijk-tjoppe.nl/
Wij blijven er met alle medewerkers naar streven u zo goed mogelijk van dienst te zijn bij al uw lichamelijke en geestelijke gezondheidsproblemen.
Voor vragen, suggesties en / of opmerkingen naar aanleiding van deze nieuwsbrief staan wij altijd open.
Met vriendelijke groeten,
Huisartsen en praktijkmedewerkers van huisartsenpraktijk ’t Joppe
Hieronder kunt u de nieuwsbrief in Pdf downloaden:
Nieuwsbrief ’t Joppe versie januari 2018
De assistentes, het is altijd lente ……
Ze zijn als eerste aanwezig. Zetten zomers de deuren en ramen open en draaien in de winter de verwarming een streepje hoger. Zorgen voor opgestarte computers, koffie, regelen de postverwerking tot het aanvullen van de closetrollen. Ontvangen de dokters en patiënten met hun vriendelijke lach. Altijd bereid de helpende hand te bieden. Schakelen van telefoon naar balie, van snotneus naar hartinfarct.
Door hun gedegen opleiding en continue nascholing beschikken ze over een schat van kennis en kunde. Dit stelt ze in staat een eigen spreekuur te draaien. Wij, artsen, weten dat we het uitspuiten van oren, bloeddrukcontroles, injecties, cervixuitstrijkjes, wratten en wondbehandeling met een gerust hart aan hun kunnen over laten. Zij weten dat ze altijd op ons mogen terugvallen bij vragen. Samen sterk.
De druk op de huisarts is flink toegenomen. De problematiek neemt niet alleen toe maar wordt ook steeds complexer. Diagnostische en therapeutische mogelijkheden nemen toe. Dit betekent een zorgvuldige afweging. We willen maatwerk leveren en geen confectie. Dat kost tijd en aandacht. ‘Nog een klein vraagje’ kan een lang antwoord zijn. Opname capaciteit van ziekenhuizen en verpleeghuizen nemen af. De verzorgingshuizen bestaan al helemaal niet meer.
Regelgeving en administratie wordt steeds dwingender. ‘Even een briefje’ heeft de vorm aangenomen van vele, omvangrijke formulieren. De assistentes bereiden dit zoveel mogelijk voor, maar het zijn doorgaans geen zaken die er ‘tussendoor’ kunnen.
De assistentes zijn de verkeersregelaars in onze huisartsenpraktijk. Om alles in goede banen te kunnen leiden vragen zij naar de klacht. Dit is geen ongebreidelde nieuwsgierigheid maar professionele interesse, die samen met hun intuïtie en ervaring er voor zorgen dat iedereen de juiste zorg op het juiste moment krijgt. Zo kunnen ze inschatten wat medische spoed is, wat een langere consulttijd behoeft en wat met telefonisch advies kan worden opgelost. Daar zijn ze voor opgeleid en daar zijn zij goed in.
Met ons allen proberen op deze manier wachttijden te voorkomen. U kan ons daarbij helpen. Heeft u meerdere vragen, vraag dan om een langere tijd en stel deze niet als verassingsvraag aan het eind van het consult. Kom op tijd! Wij proberen ook op tijd te werken (calamiteiten daargelaten). Mocht u onverhoopt verhinderd zijn bel de afspraak af en in het uitzonderlijke geval dat u vast staat in het verkeer, laat het weten. De assistentes zullen dan een oplossing proberen te regelen.
Kortom de assistentes zijn je beste vriend!
Op 22 mei 2018 is opnieuw aan onze praktijk de NHG-Praktijkaccreditering 2011® versie 2.1. toegekend.
Dit kwaliteitskeurmerk laat zien dat de praktijk actief werkt aan het verbeteren van haar kwaliteit.
In het accrediteringstraject is de praktijk getoetst op de huidige kwaliteit.
Het medisch handelen en de praktijkvoering en –organisatie is doorgelicht. Ook is er een enquête onder een aantal patiënten van onze praktijk gehouden, waarin zij hun oordeel over de kwaliteit van de praktijk en het werk van de huisartsen hebben gegeven. De praktijk heeft met al deze informatie een aantal verbeteringsplannen opgesteld, waarmee wij onze kwaliteit de komende tijd zullen verhogen.
Met onze inspanningen voldoen wij aan de criteria voor NHG-Praktijkaccreditering®. De huisartsen, praktijkondersteuners en –assistentes hebben meer inzicht gekregen in hun kracht en verbeterpunten. Op deze manier willen wij ons inzetten voor een gedegen en verantwoorde huisartsenzorg, waar patiënten zich prettig en naar tevredenheid behandeld voelen.
Huisartsenpost (spoedeisende hulp in avond, nacht en weekend)
Sinds januari 2007 wordt er voor spoedeisende zorg buiten kantooruren samengewerkt met de spoedeisende hulp van het Alrijne Ziekenhuis in Leiderdorp en het LUMC in Leiden: de spoedposten Zuid-Holland Noord. Goede samenwerking moet ervoor zorgen dat u als patiënt de juiste hulp krijgt, op de juiste tijd door de juiste dokter, verpleegkundige of doktersassistente.
Het is erg belangrijk dat u voor een spoedeisende medische klacht in de avond, de nacht of het weekend, altijd eerst telefonisch contact opneemt. De doktersassistente van de huisartsenpost kan dan bepalen welke hulp u nodig heeft, op welke locatie en tijd deze het beste gegeven kan worden.
De spoedpost is op de volgende 2 locaties gevestigd :
Het telefoonnummer van de spoedpost is 088 – 4274700.
Meer informatie over de spoedposten kunt u vinden op de patiëntensite www.huisartsenpostrijnland.nl