Spoed buiten kantoortijden?

Category: praktijkmededelingen

NHG-praktijkaccreditering

Op 22 mei 2018 is opnieuw aan onze praktijk de NHG-Praktijkaccreditering 2011® versie 2.1. toegekend.

Dit kwaliteitskeurmerk laat zien dat de praktijk actief werkt aan het verbeteren van haar kwaliteit.

In het accrediteringstraject is de praktijk getoetst op de huidige kwaliteit.
Het medisch handelen en de praktijkvoering en –organisatie is doorgelicht. Ook is er een enquête onder een aantal patiënten van onze praktijk gehouden, waarin zij hun oordeel over de kwaliteit van de praktijk en het werk van de huisartsen hebben gegeven. De praktijk heeft met al deze informatie een aantal verbeteringsplannen opgesteld, waarmee wij onze kwaliteit de komende tijd zullen verhogen.
Met onze inspanningen voldoen wij aan de criteria voor NHG-Praktijkaccreditering®. De huisartsen, praktijkondersteuners en –assistentes hebben meer inzicht gekregen in hun kracht en verbeterpunten. Op deze manier willen wij ons inzetten voor een gedegen en verantwoorde huisartsenzorg, waar patiënten zich prettig en naar tevredenheid behandeld voelen.

Huisartsenpost

Huisartsenpost (spoedeisende hulp in avond, nacht en weekend)

Sinds januari 2007 wordt er voor spoedeisende zorg buiten kantooruren samengewerkt met de spoedeisende hulp van het Alrijne Ziekenhuis in Leiderdorp en het LUMC in Leiden: de spoedposten Zuid-Holland Noord. Goede samenwerking moet ervoor zorgen dat u als patiënt de juiste hulp krijgt, op de juiste tijd door de juiste dokter, verpleegkundige of doktersassistente.

Het is erg belangrijk dat u voor een spoedeisende medische klacht in de avond, de nacht of het weekend, altijd eerst telefonisch contact opneemt. De doktersassistente van de huisartsenpost kan dan bepalen welke hulp u nodig heeft, op welke locatie en tijd deze het beste gegeven kan worden.

De spoedpost is op de volgende 2 locaties gevestigd :

  1. Spoedpost Leiderdorp, gevestigd in het Alrijne ziekenhuis, Simon Smitweg 2, 2353 GA te Leiderdorp
  2. Spoedpost Leiden, gevestigd in het LUMC, Albinusdreef 2, 2333 ZA te Leiden.

Het telefoonnummer van de spoedpost is 088 – 4274700.
Meer informatie over de spoedposten kunt u vinden op de patiëntensite www.huisartsenpostrijnland.nl

Ontwikkelingen EPD

Enkele weken geleden heeft u van het Ministerie van VWS een brief ontvangen over het landelijk Elektronisch Patiënten Dossier. Goed gebruikmaken van het landelijk EPD is, volgens ons, helaas nog toekomstmuziek. Het is nog onvoldoende onderzocht, onvoldoende voorbereid en de veiligheid van uw gegevens is niet afdoende gegarandeerd. Daarom sluiten de huisartsen in ‘t Joppe nog niet aan op het landelijk EPD.

U kunt zelf bezwaar maken tegen het uitwisselen van uw medische gegevens via het landelijk EPD. Een informatiebrief van de Landelijke Huisartsen Vereniging met meer achtergrondinformatie kunt u bij de assistentes verkrijgen. Zie ook www.infoepd.nl.

Nieuwe zorgstelsel

Op 1 januari 2006 is het nieuwe zorgverzekeringsstelsel in werking getreden.

Om het financiële verkeer tussen uw huisartsen en uw zorgverzekeraar goed te laten verlopen is het noodzakelijk dat uw verzekeringsgegevens en BSN nummer bij de praktijk bekend zijn en dat uw zorgverzekeraar weet wie uw huisarts is.

Wij verzoeken u met klem om wijzigingen in uw adres- verzekeringsgegevens altijd door te geven aan de praktijk en, indien dat nog niet gebeurd is, om aan uw zorgverzekeraar (afhankelijk van de zorgverzekeraar) door te geven dat u bij ons bent ingeschreven als patiënt. Indien dit namelijk niet bekend is (zowel bij de huisarts als bij de zorgverzekeraar), houdt dit in dat wij genoodzaakt zijn de consulten e.d. bij u in rekening te brengen.